Mobiele telefoon
+8618105831223
E-mail
allgreen@allgreenlux.com

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

Bent u een fabrikant?

AllGreen: Ja, wij zijn sinds 2016 een bedrijf dat zich bezighoudt met onderzoek en ontwikkeling, productie en verkoop van LED-industriële verlichting.

Kan ik een proefbestelling plaatsen voor LED-verlichting?

AllGreen: Ja, proefbestellingen om de kwaliteit te testen en te controleren zijn welkom. Gemengde proefmonsters zijn acceptabel.

En hoe zit het met de levertijd?

AllGreen: 5-7 dagen voor een proefbestelling, 15-25 dagen voor een massaproductiebestelling, afhankelijk van de bestelhoeveelheid.

Hoe verzendt u de afgewerkte producten?

AllGreen: Verzending per zee, lucht of expresdienst (DHL, UPS, Fedex, TNT, enz.) is optioneel.

Heeft u een minimale bestelhoeveelheid (MOQ) hiervoor?

AllGreen: Onze minimale bestelhoeveelheid is 1 stuk.

Mag ik mijn logo erop laten drukken?

AllGreen: Wij bieden OEM-service aan onze klanten en kunnen u helpen bij het maken van etiketten en kleurendozen volgens uw specificaties.

Biedt u er garantie op?

AllGreen: Over het algemeen bieden we 3 tot 5 jaar garantie.

Hoe moet je omgaan met het defect?

AllGreen: Al onze producten worden geproduceerd volgens een streng kwaliteitscontrolesysteem. Het defectpercentage is minder dan 0,2% volgens onze verzendgegevens. We bieden 5 jaar garantie op dit product. Mocht er tijdens de garantieperiode een defect optreden, stuur ons dan een foto of video van de defecte lampen. We verzenden de nieuwe lampen dan binnen enkele dagen naar u toe of voegen ze toe aan uw volgende bestelling.