2024, dit jaar staat in het teken van aanzienlijke vooruitgang op het gebied van innovatie, marktexpansie en klanttevredenheid. Hieronder vindt u een samenvatting van onze belangrijkste prestaties en verbeterpunten voor het nieuwe jaar.
Bedrijfsprestaties en groei
Omzetgroei: In 2024 realiseerden we een omzetstijging van 30% ten opzichte van het voorgaande jaar, gedreven door de sterke vraag naar energiezuinige en duurzame oplossingen voor buitenverlichting.
Marktuitbreiding: We zijn succesvol op drie nieuwe markten actief en hebben partnerschappen met lokale distributeurs opgezet om onze wereldwijde aanwezigheid te versterken.
Productdiversificatie: We hebben vijf nieuwe producten gelanceerd, waaronder slimme LED-verlichtingssystemen, op zonne-energie werkende LED-lampen en zeer efficiënte schijnwerpers, waarmee we inspelen op een breder scala aan klantbehoeften.
Klanttevredenheid en feedback
Klantenbehoud: Dankzij onze toewijding aan het leveren van hoogwaardige producten en uitzonderlijke service na verkoop, is ons klantenbehoud verbeterd tot 100%.
Feedback van klanten: We kregen positieve feedback over onze duurzaamheid, energie-efficiëntie en esthetische ontwerpen. De klanttevredenheid steeg met 70%.
Oplossingen op maat: We hebben met succes 8 op maat gemaakte projecten afgerond voor klanten in de commerciële, industriële en gemeentelijke sectoren. Hieruit blijkt dat we in staat zijn om aan unieke eisen te voldoen.
Doelen voor het komende jaar
Marktaandeel vergroten: we willen 5 extra markten betreden en ons wereldwijde marktaandeel met 30% vergroten.
Uitbreiding van het productportfolio: blijf investeren in R&D om slimme verlichtingsoplossingen van de volgende generatie te ontwikkelen en ons assortiment op zonne-energie werkende producten uit te breiden.
Duurzaamheidsbelofte: We willen onze impact op het milieu verder beperken door 100% recyclebare verpakkingen te gebruiken en meer gebruik te maken van hernieuwbare energie in onze activiteiten.
Klantgerichte aanpak: versterk de klantrelaties door de reactietijden te verbeteren, op maat gemaakte oplossingen aan te bieden en een 24/7-ondersteuningssysteem te lanceren.
Ontwikkeling van werknemers: implementeer geavanceerde trainingsprogramma's om innovatie te stimuleren en ervoor te zorgen dat ons team toonaangevend blijft in de sector.
Geplaatst op: 18-02-2025